梅州市梅江区人民政府2020年政府
信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现向社会公布2020年梅江区人民政府信息公开工作年度报告。本报告内容涵盖2020年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。如对本报告有疑问，请与梅江区人民政府办公室联系（地址：梅江区仲元东路51号大院，邮编：514000，电话：0753—2196908）。
一、总体情况
2020年，梅江区各级行政机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记对广东重要讲话和重要指示批示精神，坚持以人民为中心的发展思想，按照党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的部署，准确执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕统筹疫情防控和经济社会发展以及群众关注关切，聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，着眼深化“放管服”改革优化营商环境，积极推进政务公开工作，以公开促落实、促规范、促服务。
（一）主动公开方面。通过全区政府网站、政府信息公开业务平台公开政府信息，围绕社会公众关心的重点、热点问题，加大对优化营商环境、疫情防控、“放管服”改革、脱贫攻坚和财政、征地、就业、教育、医疗等领域信息公开。2020年，全区政府网站、政府信息公开业务平台发布信息共5354条，政务新媒体公开政府信息6243条，制订和发布规范性文件6件。
（二）依申请公开方面。我区各级行政机关均按照《政府信息公开条例》《广东省政府信息公开申请办理答复规范》等文件规定，依法依规妥善办理政府信息公开申请。2020年，全区全年办理政府信息依申请公开28宗，其中，本年新收政府信息公开申请数量24宗，上年结转政府信息公开申请数量4宗。
（三）政府信息管理方面。一是统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，及时发布疫情防控信息。二是推动基层政务公开标准化规范化建设工作。编制基层政务公开标准目录，并设立“基层政务公开标准目录”专栏公开目录，为群众办事提供了“导航图”。此外，利用政府门户网站和政务新媒体各类专业化平台，不断拓宽政府信息公开载体和形式，提升公开效果。
（四）完善平台建设方面。一是进一步提升信息公开平台发布功能，规范栏目设置，完成了区政府门户网站集约化建设，对网站进行IPV6改造。积极开展区政府网站信息安全二级等保建设工作，承接管理区公安分局的7个政务新媒体，将全区的9个政务新媒体列入了国办新媒体管理系统进行常态化管理。二是着力推进政务新媒体健康有序发展。对全区政务新媒体账号进行统筹管理，大力整改“休眠”“僵尸”账号，促进全区政务新媒体信息发布、政民互动等功能不断健全，管办工作质量不断提升。三是强化第三方监测。加强网站安全隐患排查，及时修复漏洞，确保政府网站安全运行；依托上级主管部门的指导和第三方监测机构，对全区政府网站和政务新媒体进行日常监测、季度检查、年度考核，提升运维水平。在2020年全市政府网站与政务新媒体考评中，梅江区政务新媒体考评为优秀。
（五）解读回应方面。一是制定印发《梅州市梅江区人民政府办公室关于落实广东省政府系统政策解读工作细则（试行）有关事项的通知》，按照“谁起草谁解读”原则，明确解读主要内容、解读形式、解读工作要求。依托政府网站“政策解读”栏目发布政策解读，丰富政策文件解读形式，提高政策文件解读质量。同时，完善并严格执行网站管理制度、网站信息审核发布制度。2020年，全区转发和发布政策解读稿件共8件，其中文字解读6件，图片解读2件。二是做好网民留言的答复工作。全年共办理市政府办公室转来的网民留言19宗，积极协调相关镇（街道）、相关部门跟进解决，并做好网民沟通解释工作，解决了基层干部和群众的许多痛点、难点问题。
（六）强化监督考核。优化考核评估，将政府信息公开工作列入依法行政和政务诚信考核。运用网上检查、第三方评估等方式实行常态化督查，定期通报网站更新、信息发布、重点领域部门工作完成情况，对问题多、整改不力的镇（街）和部门予以批评并督促整改。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
针对我区网站功能不够完善，政府信息公开内容不够丰富、质量不高等情况，我区从以下几方面作了改进：一是对政府网站栏目进行了调整，进一步完善网站功能。二是编制了基层政务公开事项标准目录，进一步规范了公开事项。三是制发了落实政策解读工作细则有关事项的通知，切实提升政策文件解读质量。
六、其他需要报告的事项
无其他报告事项。
附件：梅州市梅江区人民政府2020年政府信息公开工作年度报告.docx
梅州市梅江区人民政府
2021年2月9日
