3月14日，梅江区残疾人联合会联合广东狮子会围龙服务队、梅州市碧桂园联合党支部、中国联通梅州市分公司等开展“关爱听障人士•畅听世界声音”公益帮扶活动，为听障人士办理专属通信产品“畅听王卡”，帮助听障人士实现接打电话的需求。

         公益帮扶活动现场。

　　目前，因听力障碍人群不能正常发声和听取，无法正常使用手机电话功能，给日常生活沟通带来了诸多不便。针对听障人士的电话通讯需求，联通公司推出了听障人士专属通信产品“畅听王卡”，为他们提供“无障碍AI通话服务”。当日上午，不少听障人士及其家属早早来到梅江区残联，迫不及待想体验听障人士专属通信产品“畅听王卡”带来的便利。中国联通梅州市分公司智慧政务中心负责人告诉记者，“畅听王卡”具备AI通话接听免费、声音文字及时转换、通话内容回看等特权，不仅可以将通话实时转化成文字传到接听界面，也可以将想说的话实时转化成语音发送，从而帮助听障人士“看见”声音、“发出”声音，实现无障碍通话交流。

　　在现场工作人员的指导下，30多名听障人士陆续办理了“畅听王卡”，随后工作人员详细地向他们介绍了相关使用说明。此外，广东狮子会围龙服务队为34位听障人士提供为期1年月租套餐费用，梅州市碧桂园联合党支部为他们每人赠送一袋大米、一桶食用油。经手语老师翻译，听障人士陈先生向记者表示，“有了‘畅听王卡’，借助相关小程序，文字和语音就可以实现同步转换，以后我们也能够正常‘接听’电话了”。梅江区残联相关负责人表示，开展此次公益帮扶活动旨在帮助听障人士实现接打电话的愿望，让他们能够像健听人士一样享受移动互联时代带来的生活便利、感受新兴科技带来的智慧生活，切实增强他们的获得感幸福感。同时，也呼吁更多的社会力量和爱心人士关注、关心、关爱残疾人群体。