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林女士咨询：梅城有些微整形或者美容店，没有医学美容的设备或者医生暗中经营微整形，害了不少爱美人士，投诉到医疗卫生部门的只是少数，很多美容机构滥用带有激素的美容产品，请问卫健局有没有监管？
答：开展医疗美容服务，必须由美容主诊医师进行服务。美容医疗服务，必须进行备案，如果没有进行备案是不可以进行美容医疗服务的。对于女士去接受医疗美容服务时，可以查看他们的相关证照，如果没有这些证照就不要去做了。按照要求，他们的营业执照是有经营范围的，如果超范围经营可以去相关部门投诉。对于这些专门的机构我们有日常巡查的机制。

钟女士：我想问一下，梅州市第二中医院药房有一些降压药，但是很快就卖完了，怎么回事？
答：有些时候由于生产厂家配送的问题，会导致一些药物配比不够。有时门诊的用药量也比较大，所以会导致缺药。我们接下来也将完善机制，尽量保证药量的充足。

张先生：梅城有些医疗保健理疗、按摩店，实际上在做治疗，比如打激素药、封闭针，短时间病人感觉舒服，过后却加重病情，希望卫健局要规范这些理疗店的服务项目，严厉查处整治超范围经营、过度治疗或者不当治疗行为。
答：首先开展诊疗活动，必须有卫健局开具的资格。对于这些理疗店是不具有诊疗范围的，如果发现了可以进行举报投诉。

邓女士：梅城有好多私人诊所，可以帮顾客打点滴，虽然方便了群众，但是还是担心这些操作是否安全。卫健局平时是如何培训指导管理的？有定期检查吗？
答：首先，市民就诊要到正规的诊所进行就诊。正规的诊所都有我们发放的医疗许可证。如果许可证有写明“不具备静脉注射”的，就不可以进行静脉注射。我们每年对城区的诊所的医生都有培训和效验。

胡先生：那天我父亲去公园散步，不小心被蚊虫叮咬了，导致满脸肿胀，老人家平时了解这方面的预防健康知识少，夏季经常听到登革热这种传染病，只知道会从东南亚国家带进来，我们梅城有这种病例吗？象这些传染疾病应该如何预防呢？建议医疗卫生部门要多加宣传。
答：如果被蚊子叮咬感到不适就要及时治疗。目前我市有少数的散发的病例。灭蚊防蚊是登革热流行病有效的防止措施。去野外的时候要穿长衣长裤，同时还要涂驱蚊剂。

孙女士：去打四价宫颈疫苗，发现每个接种的医院交代的注意事项都不同，让我们惶恐。我去打就说戒口几天不要吃辛辣，我同事就说她打都没交代这个，啥都没交代。而且预约打针时没说要注意什么，比如，感冒不能打，吃了什么不能打。都是去到了针头都要打进去的时候才问那么一句说身体不会不舒服吧。感觉有点儿戏。
答：根据我们的预防接种规范要求，在接种前应该和接种人或者接种监护人告知疫苗的情况，同时询问接种者的身体情况。下来我们局里也会做好接种人员的培训。

罗女士：梅城现在很多私人药店请了名中医（这些医生有些是退休的，有些是在职的）坐诊，挂号费很贵，看病后买药药费更贵，随便看一次病都要几百元，请卫健局加强监管。
答：关于这个问题，首先要明确药店不是医疗机构，他们要诊疗要有我们发放的证件，如果都没有他们有坐诊是超出经营范围的，如果接到投诉我们会转给市场监督局。药价的问题，由物价局管，必须要明码标价。对于中医生挂靠的问题，我们也会进行监督。

短信：梅州市第二中医医院一直骨科较好，现在国家很重视中医发展，请问医院未来如何发展？
答：我们医院的骨伤科是群众基础比较好的，是我们医院的拳头科室。现在国家也比较重视中医的发展。我们医院的发展是要发挥重要特色优势，人才方面我们的中医重要人才是超过了60%。重点专科建设方面，我们是有三个的。临床科室建设方面，我们有一整套的细则在实施，科室具体临床业务方面对中医中药的使用都是有比例的。

微信听众咨询：我是江南的户籍居民，今年68岁，因为随子女一起住，现在三角镇常住。听说65周岁的老人可以享受免费体检，像我这种情况去哪里申请这个免费体检？
答：在梅州居住半年以上的65岁以上的老年人就可以享受一年一次的体检，你这种情况可以先到三角卫生院进行建档，然后就可以去接受这个免费的体检了。

微信：今天，姐姐去产检，要医院熟人带着去产检才能插队，生孩子也要拖熟人去和医院交流要床位，请求梅江区卫健局能够解决好当前产床紧张、产妇产检难的问题。
答：医院的就医秩序是按照先来先看的原则，不存在找熟人帮忙的问题。这个问题也反映出资料资源的稀缺。在梅州市第二中医院也兴建新的住院大楼，新增的病床有600张，到时也能缓解我们的医疗资源紧张的问题。