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陈先生热线反映：1、在梅城小朋友的老师总是让家长改作业再签名，父母在外务工的留守儿童怎么办？让老人家修改吗？2、老师上课就不讲重点，下了课就来开补习班，这样合理吗？
答：1、我们教育部门也在加强对老师的管理，对于微信、短信布置作业，让家长批改作业这方面，我们也在加强管理，避免出现老师减负，家长增负的情况。作为教育部门我们会经常去学校进行检查，同时在开会时也会强调杜绝这方面的问题。针对各学校加强师德师风的建设。
2、作为教育部门我们从上到下都有明文规定，严禁课外有偿补课。我们梅江区也制定了相关的工作治理方案，区教育局也和各学校老师签订了师德师风协议。我们对有偿补课进行了高压的态势，对于一些时间节点进行查处，发现一起查处一起。

主持人：梅江区实施中小学教师“区管校聘”管理制度改革什么时候实施？ 怎样实施？
答：为认真贯彻落实省市文件精神，我区决定于今年秋季开始，在全区实施中小学教师“区管校聘”。目前，我们按照时间节点制定了《梅江区中小学教职工竞聘上岗工作实施方案》（征求意见稿），下发至各学校征求意见后形成正式的《梅江区中小学教职工竞聘上岗工作实施方案》。教育局将按照班师比核定各学校教职员，核定后的教职员数将下发至各学校，并由各学校按照《梅江区中小学教职工竞聘上岗工作实施方案》制定细化的竞聘方案实施竞聘工作。

邓女士热线反映：我觉得梅江区的公立幼儿园太少了，就梅江区实验幼儿园、还有前两年建的龙丰幼儿园，据说也很难进，还有几个小的幼儿园人也多，今年 “全面二孩”政策实施满三年，最早一批“二孩”达到入园年龄，我们小区就很多今年入学的，大部分都没法进公立学校，要进去必须找关系，不然就得去私立，私立幼儿园又良莠不齐，稍微条件好一点的私立幼儿园学费至少五六千以上，好的还要一万六七，这种天价收费一般家庭真的是负担不起，面对幼儿园学位需求的不断增长，教育局如何解决“二孩”们的入园问题？  
答：目前我们公办幼儿园只有两所，但是我们也在正在规划建设更多的幼儿园，目前已经打算在梅水路建设一所新的幼儿园，预计在2020年一所新的公立幼儿园会投入使用，届时将会有15个教学班，可以满足400多名幼儿的入园。

目前城区小学、初中教育优质学位比较紧张，为了让孩子上更好的学校，得到更好的教育，很多家长为此不得不花钱又花精力，很多家长都为此苦恼，我们先来听一段我们记者梅花的采访。
郭女士说，她有两个小孩，一个是上了小学，另外一个正要上幼儿园。对于小孩上什么样的学校，感到非常头痛。“好的学位比较少，小孩子读书来说选择得不多，像现在小孩子准备升学了，如果他能上好的学校，对他影响是很大的。所以说一般的家长都会希望小孩上好的学校，但是有时候确实优质学位太少了，好的学校太少了，竞争很大，所以是很头痛很麻烦的事情。”
另一位家长房女士也有同样的困惑。她觉得自己的小孩差不多要上初中了，虽然是派位，但是梅城公办优质学位不多。为了让小孩上好的学校，就必须叫小孩参加其他学校的入学考试。如果好的公办学校上不了，那么就要让小孩上私立学校，家长、孩子压力都非常大。“目前来讲是学艺和东山学校以及东中，如果学艺、东中去不了的话就要去东山学校。东山学校要经过筛选，好多家长都会担心经济负担。如果去不了好的学校，家长更担心小孩的学习成绩，初中能不能考上东中，考上东中是每个家长的最终目标，所以优质学位每个家长都想去。”
答：梅江区来说教育发展基本实现了均衡发展，特别是小学，差距可以说是比较小的。其实，全区教育发展已基本实现均衡发展，各小学的差距已很小。近年来，我区高度重视教育均衡发展问题，通过教育“创强”、创建“全国义务教育基本均衡区”、争创“广东省推进教育现代化先进区”，强化师资队伍建设等措施，校际之间差距已很小，全区义务教育阶段学校都是省标准化学校。建议广大学生家长要转变观念，不必舍近求远、跨片入学。

徐先生反映：学校课间不允许小孩自由活动、不能玩游戏，不能跳绳等，老师怕担责任，只让学生坐在班里自习，过于束缚学生。现在又说近视率很高，课后都不让小孩活动怎么缓解？
答：梅江区一直很重视青少年的体质健康，我们按照要求开足了体育课。我们也按照上级的要求开展大课间的活动，保证学生每天一小时的体育锻炼。我们每年都有对教育质量的监测，我们在相关方面都会有监管。

黄先生热线咨询：目前梅州市还没有肢体残疾人就读的教育学校或是（残疾人技术学院），梅州只有一所特殊学校，但是他们那是不接受肢体残疾人就读的。
答：近年来，我区认真贯彻落实《残疾人保障法》等法律法规，努力提高特殊教育水平，制订实施《梅江区特殊教育提升计划》。一是2017年建成特殊教育学校，招收梅江区户籍智力残疾适龄儿童；二是至2017年先后在8所中心学校建设了随班就读资源教室，接收能在学校随班就读的残疾适龄儿童就读。

听众咨询：我小孩今年小学毕业，请问梅江区小学毕业生升初中电脑派位如何进行？
答：梅江区从1996年开始就实行小学升初中电脑派位，至今年已是第24年，电脑派位按“划分片区、随机派位相结合”原则，根据各中学的教育资源和办学规模，将城区小学毕业生派位到东山中学、学艺中学及梅江区7所中学。
小学升初中电脑派位工作程序：一是封存小学毕业生名册。2016年秋季开学后，将全区各小学毕业生名册锁定，今年五月份再次核准封存；二是根据全区小学毕业生人数及各初中学校的招生计划，由区教育局制订今年小学升初中派位方案，呈报梅江区人民政府批准；三是电脑派位方案经区人民政府批准后，请工程师依据我区电脑派位方案设计派位软件；四是现场请家长代表进行随机抽签，确定学校冠号；五是将封存的毕业生名册导入计算机，然后按照家长代表抽签冠号，并生成派位号；六是派位号生成后，现场选派3位家长代表上台随机各选1所学校，核对纸质名册与电子名册是否一致；七是校对无误后，随机派位。电脑派位结果在“梅江区人民政府”网站进行公告，方便广大学生及家长查询。
每年的电脑派位市、区教育局有关领导、教育系统纪检人员、各中小学的家长代表、教师代表现场见证公平、公正、公开的派位过程。