2019年10月份网上信访受理情况通报

　　一、本月受理情况 

　　2019年10月1日至31日，中国·梅江“梅江民声”栏目受理来信7件、“书记信箱”2件，共计受理网民来信9件。其中咨询类8件，投诉类1件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

　　二、本月网民来信情况

　　本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及4个单位，其中住建局、征收安置中心各3件，三角镇2件、金山街道1件。

　　三、热点问题

　　主要集中在住房建设类方面：

　　       住房方面：网民多次咨询了解坜明安置区何时选车位、交房交钥匙等相关事宜。