一、本月受理情况
2019年6月1日至30日,中国·梅江“梅江民声”栏目受理来信13件、“书记信箱”9件,共计受理网民来信22件。其中咨询类7件,投诉类14件,建议类1件。按照《梅州民声网上信访工作意见(试行)》的要求,无存在超期回复现象,按时办结率为100%。
二、本月网民来信情况
本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信,共涉及8个单位,其中教育局9件,江南街道6件,西郊街道2件,农业农村局、民政局、三角镇、市场监督管理局、纪委监察委各1件。
三、热点问题
主要集中在教育类方面:
教育方面:网民咨询梅江区小学转学流程以及外来务工就业人员子女积分入学方案等相关事宜。