2020年4月份网上信访受理情况通报

一、本月受理情况

2020年4月1日至30日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信8件，其中领导信箱类3件，业务咨询类3件,业务投诉2件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及6个单位，教育局3件，人社局、环保局、财政局、城北镇、西郊街道各1件。

三、热点问题

主要集中在教育方面：

教育方面：网民反映吉祥安置区或站前安置区的拆迁户,学龄儿童如何报名就读梅州市实验小学或林风眠小学，手续如何办理的相关问题。