2022年4月份网上信访受理情况通报

一、本月受理情况

2022年4月1日至30日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信7件，其中领导信箱3件，业务咨询4件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及4个单位，教育局3件，交通运输局2件，其中卫生健康局、金山街道各1件。

三、热点问题

主要集中在教育方面：

教育方面：网民咨询在保利学士府购买了一套房并且以入住，目前孩子在客都小学就读二年级，为了让孩子上学方便，想转到梅州市实验小学就读，据了解很多业主都有转学需求，想咨询教育部门是否有规划在实验小学增加年级的学位数量，以满足孩子的转学需求的问题。