2022年10月份网上信访受理情况通报

一、本月受理情况

2022年10月1日至31日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信5件，其中领导信箱2件,业务咨询3件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及3个单位，区教育局3件，其中区人社局、江南街道各1件。

三、热点问题

主要集中在城乡建设方面：

城乡建设方面：网民反映江南鸿运路喜多多超市卸货门口的路坎严重破损导致形成低洼，平时超市海鲜倒水、清理垃圾时会造成臭水积聚横流，经常有经过的单车摩托路过时会溅起低洼里的脏水，溅射到经过的路人，希望有关部门及时做好修复清理的问题。