2023年2月份网上信访受理情况通报

一、本月受理情况

2023年2月1日至28日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信5件，其中领导信箱2件，业务咨询3件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。
二、本月网民来信情况
本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及三个单位，其中教育局3件，住建局1件，金山街道办事处1件。
三、热点问题
主要集中在教育方面：
教育方面：网民咨询的是梅江碧桂园附近政府已规划学校，但到现在还未有动工，计划几时动工建校，方便周边群众小孩上学的问题。