2025年5月份网上信访受理情况通报

一、本月受理情况

2025年5月1日至31日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信4件，为领导信箱1件，个人咨询3件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及4个单位，为：区医疗保障局、区教育局、区民政局、区残疾人联合会各1件。

三、热点问题

主要集中在医保方面：

网民咨询：城乡居民医保年度最高支付限额是多少