2025年9月份网上信访受理情况通报

一、本月受理情况

2025年9月1日至30日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信4件，为综合政务2件，个人咨询2件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及4个单位，为：江南街道办事处2件，金山街道办事处、三角镇人民政府、区住房和城乡建设局1件。

三、热点问题

主要集中在加装电梯方面：

网民咨询：有报道梅县区新城办推出一项免费加装电梯的惠民政策，不知道梅江区这边有没有这方面惠民政策的设想或方案