2025年11月份网上信访受理情况通报

一、本月受理情况

2025年11月1日至30日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信2件，为业务咨询2件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及2个单位，为：区医疗保障局、区教育局各1件。

三、热点问题

主要集中在学校筹建方面：

网民咨询：请问客天下碧桂园旁规划公立学校筹建进展如何，立项工作是否完成，土地划拨是否有完成，是否可以启动建设项目了。