2026年4月份网上信访受理情况通报

一、本月受理情况

2026年4月1日至30日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信2件，为个人咨询2件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及2个单位，为：区住房和城乡建设局、区教育局各1件。

三、热点问题

主要集中在学校建设方面：

网民咨询：客天下碧桂园小区就小学就读问题，现安排在几公里外的桂林学校，极其不便，原客天下碧桂园旁规划新建九年一贯制东升学校项目2023年已经进入报批筹建阶段，用地选址也在国土资源官网公示，一直没有实质性进展，而目前多方消息原规划的东升学校将变更嘉应中学高中部，请问贵局原规划东升学校是否变更嘉应中学高中部？原规划的东升学校是否变更取消了？客天下碧桂园小孩入学问题如何解决？