2026年5月份网上信访受理情况通报

一、本月受理情况

2026年5月1日至31日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信3件，为综合政务2件，个人咨询1件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及3个单位，为：区人力资源和社会保障局、区住房和城乡建设局、金山街道办事处各1件。

三、热点问题

主要集中在保险金方面：

网民咨询：怎么线上申领失业保险金？