2013年1月份网上信访受理情况通报

    一、本月受理情况

2013年1月1日至31日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信73件，其中咨询33件，投诉35件，建议5件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，没有未按时回复的单位,办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及15个单位：教育局28件，三角镇9件，民政局、西阳镇、城北镇、金山街道各6件，人社局、卫生局、计生局各3件，西郊街道、长沙镇、环保局各1件。

三、热点问题

主要集中在教育和城市建设征地拆迁两个方面：

1、教育方面：一些网民反映有些中学节假日有补课现象，咨询教师上岗考试时间等方面。

2、城市建设征地拆迁方面：一些网民对我区的城市建设规划，江北宜居城乡建设、江南新城建设的拆迁范围、拆迁时间及拆迁补偿等方面的咨询。