一、本月受理情况

2016年6月1日至30日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信101件，其中咨询类44件，投诉类52件，建议类4件，表扬类1件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，环保局、城北镇、畜牧局、妇联、食药监局、司法局、组织部存在超期回复现象,按时办结率为93.1%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及26个单位，其中教育局22件，纪检监察9件，环保局8件，三角镇7件，金山街道、卫计局各6件，民政局、西阳镇各4件，城北镇、人社局、食药监局、环卫局、江南街道、房管局各3件，住建局、组织部、林业局、发改局、交通局各2件，人民法院、妇联、司法局、西郊街道、招商引资、畜牧局、党校各1件。

三、热点问题

主要集中在教育、环保方面：

教育方面：网民咨询教师资格认定和小学新生就读等相关事宜。

环保方面：网民多次投诉上坪安置区工地通宵施工造成噪声扰民等问题。