一、本月受理情况

2019年3月1日至31日，中国·梅江“梅江民声”栏目共计受理网民来信20件，其中咨询类2件，投诉类9件，建议类9件。按照《梅州民声网上信访工作意见（试行）》的要求，无存在超期回复现象,按时办结率为100%。

二、本月网民来信情况

本月中国·梅江“梅江民声”栏目受理的网民来信，共涉及9个单位，其中金山街道7件，住建局4件，三角镇、教育局各2件，长沙镇、交通局、科工商务局、西阳镇、卫健局各1件。

三、热点问题              

主要集中在城乡建设类方面：

建设方面：网民多次反映楼下塘市场至沙官路段人行道路面积水的问题，建设尽快修整完善。