一、总体情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和省、市、区政府信息公开工作要求和制度安排，城北镇高度重视，全力加强组织领导，健全工作机制，压实各项工作责任，现公布梅江区城北镇2024年政府信息公开工作年度报告。

　　（一）主动公开和依申请公开情况。围绕部门文件、工作动态、部门预决算和三公经费预决算、联系方式等方面，定期公开我镇工作情况，对涉及群众切实利益和社会需要广泛知晓的内容，及时主动向社会公开，确保群众、法人和其他组织依法获取政府信息。如：我镇已公开2024年梅州市梅江区城北镇人民政府部门预算、城北镇联系及监督电话：0753-2351954。一年以来，共计公开我镇工作动态42条。今年以来，我镇无群众和企业主体要求申请公开。

　　（二）加强政府信息管理和平台建设。严格落实网络意识形态责任制，不断健全信息公开制度和信息发布审核制度，落实好“三审三校”制度。严格按照政府网站集约化工作部署，利用广东省政府网站集约化平台进行信息发布，进一步规范信息管理和平台建设。一是高度重视政务信息公开工作，主要负责同志认真履行主要责任，通过党委会（扩大）会议认真听取了政务公开汇报，并专题研究部署政务公开工作。二是明确了1名党政班子领导为政府信息公开工作分管领导，党政和人大办为具体承办机构。党政和人大办人员为责任人员，切实保障政务公开工作正常开展，政务公开责任人员—党政和人大办主任—党委副书记，层层审核，涉及意识形态工作的重要公开事项交由镇主要负责同志审核后再进行公开。三是加强宣传教育，将学习《中华人民共和国政府信息公开条例》作为落实基层干部学法制度的重要内容，认真向区委、区政府办公室、区委宣传部沟通学习，不断提升业务能力，进一步强化政务公开管理队伍建设。四是积极配合上级开展的政府信息公开工作考核、评议，主动对政府网站相关栏目进行自查自纠，找准问题，及时改正。特别是加大错敏字眼更正力度，举一反三，全面降低出错率。

　　（三）强化监督保障。 我镇通过改进和完善，逐步建立了信息公开申请受理、保密审查、监督检查等一系列制度，定期检查网站更新、信息发布、重点工作的完成情况，对外公布了监督电话：0753-2351954，接受人民群众监督和舆论监督，及时反馈群众呼声，确保我镇政府信息公开工作顺利开展。如：我镇高度重视舆情回应管理工作，及时回应群众。2024年以来，在梅江区城北镇人民政府政务公开网站中共计收到2条留言，目前已全部答复，留言群众未再次询问。2024年1月1日至2024年12月31日，12345政务服务便民热线，共收到群众诉求693宗，均按时办结，办结率为100%。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　在推进政务公开工作落实上，城北镇虽然做了大量工作，但我单位仍存在一些不足，具体表现在：一方面，工作动态有时更新不够及时；另一方面，仅限于“规定动作”，在推动高质量发展、党建专栏等更新较少。

　　下一步，我单位将继续按照上级部署，扎实推进政务公开工作。具体来说，一是严格要求信息公开人员，确保做到及时更新，不出现错敏词汇；二是及时抓好网民留言的处理和回复，提高群众满意度；三是积极收集高质量发展和党建工作亮点信息，认真做好公开工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度本单位根据《政府信息公开信息处理费管理办法》无收取信息处理费的情况。