近日,人力资源社会保障部组织开展2024年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武统一在线比试,全国32个省级参赛团队同台竞技。经过激烈角逐,梅州市梅江区人力资源和社会保障局就业服务中心彭思武同志获评全国“岗位练兵明星”。此前,在2024年度广东省人社窗口单位业务技能练兵比武统一在线比试中,彭思武同样表现出色,获评全省岗位练兵明星,展现了梅州市梅江区人社系统干部的专业素养和卓越风采。
彭思武的出色表现,是梅州市梅江区人力资源和社会保障局政务服务工作高质量开展的一个缩影。近年来,梅江区人社局以“钻政策、抓业务、强服务”为核心,围绕打造纪律严明、作风优良、办事高效、群众满意的政务服务环境,加强人员队伍学习培训、强化制度机制建设、规范窗口服务行为,通过开展 “一轮制度梳理、一次技能阅兵、一场作风教育”等“六个一行动”,深入开展“窗口作风提升工程”,以优良作风夯实人社系统行风建设基础,全面提升人社窗口队伍的业务能力和整体素质。
为提升政务服务效能,梅江区人社局全面梳理制度规范和办事流程,查找漏洞风险,理清职能条块和审批服务流程,确保政务服务的高效与规范。聚焦就业服务、社保经办、劳动仲裁监察、人才服务等高频服务事项,进一步提升党员干部教育质量和青年干部能力素养,创新党员干部教育活动,打造党建工作品牌工程。就业中心党支部创新开展“我说就业”讲堂活动和援企稳岗“十大行动”,社保局精心打造“社保经办”党员示范岗,劳动执法监察和仲裁调解部门深入践行“企业联络员”“流动仲裁庭”党员示范行动。通过党建引领、素质赋能,着力提升各党支部为群众办实事的成色成效。
下来,梅江区人社局继续坚持党建赋能高质量发展,以 “阳光人社”“智慧人社”“高效人社”为抓手,打造更加快捷、高效、便民的梅江人社公共服务品牌。