为扎实落实打造全国最优最快政务服务环境建设工作，并督导区委“两个100%”专项巡察反馈意见整改落实情况，4月8日至9日，区政务和数据局局长邹增峰带队，前往区住房城乡建设局、区市场监管局等8个单位开展专题调研。

　　调研采取座谈交流方式，与各单位业务审批负责人面对面沟通，围绕即办件、速办件办理能力、红黄牌预警整改、审批流程优化、窗口授权及AB角补位机制、巡察整改落实等重点内容，直面工作难点，深入交流研讨，全面梳理问题清单，详细记录堵点难点问题。

　　区政务和数据局对能够现场协调解决的问题，当场予以回应处置。例如，针对社保认证等业务高峰期窗口压力大的问题，统筹安排导服人员协助引导群众使用自助设备办理，实现有效分流，减轻窗口工作负担。对因业务规范、权限层级等原因无法现场解决的事项，全面梳理形成问题清单，推动相关单位向各自市级主管部门反馈协调。下一步，区政务和数据局将逐步跟进问题办理与整改落实情况，持续跟踪问效，力戒形式主义，以务实举措推动政务服务提质增效，全力打造全国最优最快政务服务环境。