民生无小事，一枝一叶总关情。今年以来，梅江区三角镇牢固树立以人民为中心的发展思想，以群众诉求为导向，以群众满意为根本，建立健全“镇党委政府抓总、工作组包村、村干部包片”民生实事办理机制，在全镇范围创新实施为民服务“1+2+N”工作法活动， 用“行动力度”提升“民生温度”，不断满足人民群众对美好生活的新期待。

　　大坜村对年久失修的村道进行黑底化升级改造、新塘村对美景花园破旧的西门凉亭进行升级改造、龙东社区新建公交站台结束了不通公交车的历史……目前，三角镇共谋划的157件民生实事和“微民生”实事项目中，已完成135件，22件项目正在加快推进中。

　　在发展中补齐民生短板

　　“感谢政府，我们期盼十多年的老街改造终于有着落了。”站在三角老圩新铺设的水泥路上，居民侯国平连连点赞。

三角老圩改造后。受访者供图。

　　“8月31日进场、9月1日正式施工。”对于三角老圩的改造日期，侯国平记得一清二楚。改造之初，身为党员的侯国平便带头配合政府改造工程，其他群众纷纷响应，群众对改造的迫切由此可见一斑。

　　三角老圩有数百年历史，随着城镇化的推进，这里就像被人遗忘的角落：缆线横飞、道路坑洼不平、排水不畅……今年初，三角镇开始实施为民服务“1+2+N”工作法活动，转机随即而来。

三角老圩改造前。受访者供图。

　　“我们将收集到的群众意见向上反馈，在三角镇党委、政府的支持下，今年争取到了资金，对三角老圩的道路、天面、排水排污系统等进行改造。”三角村党委书记、村委会主任梁沁介绍，按照计划，项目将于12月底完成。

　　何为“1+2+N”工作法？“1+2+N”工作法具体实施内容主要为：“1”是指每个村（社区）“两委”干部为各自所负责网格办理1件以上“微民生”实事；“2”是指每个挂点领导带领工作组为所挂点村（社区）办理2件以上民生实事；“N”是指镇党委、政府每年票选办理若干件民生实事，将民生实事任务清单化、项目化、责任化。

　　那么，为何要实施“1+2+N”工作法？“马正勇书记曾提出‘给群众留一把椅子’行动理念，让我们深受启发。给群众留一把椅子，就是要倾听群众的真实心声和需求，防止工作脱离群众、弄巧成拙。”三角镇党委副书记、镇长练洁云介绍，“1+2+N”工作法的主要目的是通过党建赋能基层治理，激发为民办实事的动力和活力，引导和督促镇村干部深入群众、充分调研，结合各自的分管领域和资源渠道优势，谋划实施民生实事项目，解决群众的“急难愁盼”问题。

　　简而言之，三角镇将改善群众生活、增强民生福祉作为一切工作的出发点和落脚点，在发展中不断补齐民生短板，让发展成果惠及全体人民。

　　为民办实事，首先要弄清群众急什么、愁什么。为此，三角镇一方面以“党建+议事”的形式，通过“面对面”交心、“拉家常”联络等方式，把一个个事关长远发展、村民利益的话题摆出来，积极参与、共同谋划民生实事和“微民生”实事项目，有效促进“民事民议、民事民办、民事民管”。另一方面深入开展调研，镇党政主要领导多次率调研组深入全镇20个村（社区）对各村（社区）当前的发展工作、民生项目“把脉开方”。

　　多方协同发力破难题

　　根据前期摸查情况，三角镇围绕群众关心的焦点、反映强烈的难点，在全镇共谋划157件民生实事和“微民生”实事项目，列出任务清单、明确责任主体，精准扎实有效办好民生实事。

　　“现在方便了，家门口就可以乘坐公交车了。”说起小区门口通公交车的事，龙东社区居民张福胜满脸笑容。以往，张福胜要搭公交车出行，只能徒步15分钟到客天下社区乘坐，遇到高温、雨季时，有苦难言。“尤其是提着重物时，老人家走两步路都非常累，不要说15分钟。”张福胜介绍，自从将这一情况反映给居委会后，今年7月，公交车终于开通了。

龙东社区结束了不通公交车的历史。魏丽文 摄

　　原来，龙东社区管辖区域客天下碧桂园小区，自建成至今，一直未开通公交路线。因该小区周边道路坡度陡峭，给辖区老人和小孩出行造成极大的不便和存在安全隐患，群众强烈要求开通公交路线，方便群众出行，减少道路安全隐患。

　　在了解群众这一“急难愁盼”问题后，龙东社区向区人大代表提出建议，并积极对接公交公司，由于经龙东社区的道路为景区道路，不属于市政道路，协调难度大。

　　实施“1+2+N”工作法后，龙东社区得到梅州市人大，以及三角镇党委政府的大力支持，最终经多方合力，攻破难关，结束了龙东社区不通公交车的历史。

　　“由我们社区负责建设公交站台，4路公交车开通至小区门口，此外我们还配备了人行道、公交站牌，方便群众出行。”龙东社区党支部书记、居委会主任沈秀春介绍，聚焦民生实事，该社区还积极对接梅州市开放大学，争取民政资金，积极盘活闲置场地，打造社区大学、星光老人之家等，深入开展社区教育，服务“一老一小”。

　　“为更好地推动项目落地见效，三角镇实行项目化推进、清单式管理，要求各村（社区）指定专人负责，每月按时填报民生实事推进情况表，由镇党政主要领导及时研判、分析项目存在的困难和问题，并提出工作建议。”练洁云表示，对于镇级无法解决的问题，镇党委、政府积极向上争取支持，千方百计、不折不扣办好办实民生实事。

　　与此同时，三角镇多个部门联合成立督查组，不定期采取看现场、访群众、察民意等方式进行督查指导，并将项目完成情况作为每季度村（社区）绩效考核的重要指标，压紧压实各方责任。

　　推动解决135件民生实事

　　基础设施建设、环境卫生、惠民服务、医疗教育、绿化环境……翻看三角镇谋划的157件民生实事，不难发现，这些项目可分为这几大类，细看之下，不乏一些“微实事”。越是“微实事”，越能体现人民群众对美好生活的具体需求。

　　“以前我们没有活动场所，自从党群之家和党群议事厅成立后，我们不仅可以在这里唱歌跳舞下棋，还可以畅所欲言，对小区的建设提出意见建议。”新塘村美景花园居民、党员丘建跃介绍。

　　走进美景花园党群之家，居民载歌载舞，表达着内心的满足感。“以前脏乱差，现在美景花园真的是美起来了。”美景花园业委会主任曾嘉玲介绍，通过“党群议事”，目前，小区不仅改造了3个花园、装了路灯，同时还建设完善了健身场所，幸福感越来越强。

　　作为有着20多年的旧小区，美景花园在党建引领下，实现了脏乱差到整洁美的蝶变。今年，新塘村进一步发力，在小区内打造党群之家和党群议事厅，通过调动群众参与自治的积极性，推动解决一批民生微实事。

　　在美景花园西门右侧，原先由铁架、铁皮瓦顶搭建而成的凉亭已焕然一新。“以前凉亭很破旧了，正中间还有一棵15年之久的榕树，导致主梁变形存在安全隐患，村里多次接到业主和业委会反映，希望对凉亭进行修缮。”新塘村党支部委员梁健介绍，为大力推进“1+2+N”工作法实施，新塘村委会将美景花园西门凉亭改造纳入“民生实事”项目，改造后的凉亭于9月建成启用，更加美观、宽敞、实用，为小区群众提供更好的休闲活动场所。

　　在三乡村，曾经杂草、树木、临时建筑、菜园密布的“断头路”畅通成了群众的生命通道。“两年前我们就陆续收到了群众的反映，称三乡村中车三路至天平路道路存在消防安全隐患、出行难等问题，当时因资金问题，未能解决。”三乡村党总支书记、村委会主任谢龙介绍，得益于“1+2+N”工作法实施，三角镇党委、政府加大经费支持力度，同时三乡村党员干部群众响应号召、募集10万余元用于道路建设，今年6月，这条“生命通道”顺利打通，解决了群众“急难愁盼”问题。

　　“干净、方便，路通了，不仅解决了我们的停车问题，消防车也进得来，心更安了。”说起这条路，村民谢清霞满意地点点头。

　　民之所向，政之所行。通过深化实施“1+2+N”工作法，三角镇用一件件民生实事和“微民生”实事持续为民生“加码”、让幸福“加速”。

　　据统计，目前三角镇民生实事和“微民生”实事项目共完成135件，其中，已完成45件基础设施项目、42件惠民服务项目、41件环境提升项目、7件医疗教育服务项目，剩余22件项目正在加快推进中。

来源 南方日报、南方+

记者 魏丽文

通讯员 刘玲玲 刘钧天 李鑫姝