为深入践行“四下基层”制度,将正确政绩观书写在服务群众的最前沿,近日,长沙镇党委、政府开展了“干群零距离·万家共治理”行动,通过建机制、下基层、解难题、促共治,推动党员干部走村入户,以“拉家常、问冷暖”的贴心服务,架起干群“连心桥”,绘就“百千万工程”背景下基层善治新图景。
高位部署,绘就“连心共治”施工图
“干群零距离·万家共治理”行动是长沙镇党委、政府深化基层治理、践行正确政绩观的重要抓手。镇党委先后在党委扩大会、工作部署会等会议上,研究审议并通过行动方案,方案明确了“党建引领、干部下沉、闭环管理、群众满意、服务大局”的核心原则,构建了“全收集、分类办、闭环管、长效抓、促发展”的工作链条,力求实现民情全面掌握、问题分类解决、服务常态开展、发展合力推进。
为确保行动取得实效,长沙镇建立了挂村领导包片、镇村干部包户的网格化责任体系,由84名镇干部与各村(社区)“两委”班子组成走访工作组,实行分片包干,对辖区内将近2000户常住户进行全面走访,推动联系服务从“重点走访”“节日慰问”向“常态入户”“全方位服务”转变。行动方案强调,要将走访工作同落实“百千万工程”、践行正确政绩观紧密结合,从关切群众冷暖的细微之处入手,坚持以务实举措将倾听的民声、汇聚的民意,切实转化为助推镇村发展的实际行动,力求以具体而微的切入点,逐步累积成效,推动镇村发展实现整体跃升。
走村入户,奏响“万家参与”协奏曲
带着《民情诉求登记表》,镇村干部的身影活跃在田间地头、农家院落。

在走访宣传中,镇村干部紧扣中心工作,找准群众参与的切入点:围绕“百千万工程”,重点解读产业发展扶持、就业创业支持等惠企利民政策,摸清群众实际需求与现有资源,致力于对接群众所需、盘活群众所有,推动政策落地见效,释放发展活力;针对人居环境整治,通过展示示范点建设成效,广泛吸纳群众参与施工建设、日常监督,推动实现从“被动管理”向“主动共治”转变;着眼绿美生态建设,结合农户增收需求,积极推广“四旁五边”植树绿化,鼓励群众认种“家庭树”“乡贤树”,让生态效益与经济效益实现双赢。

走访不是“一走了之”,关键在“事要解决”。长沙镇建立了高效精准的分类响应机制:对于个人政策咨询、邻里纠纷、证件办理等“一般事项”,由包户干部或所在村(社区)第一时间协调处理,做到“马上办”;对于涉及多个部门的“复杂事项”,通过镇党建办或综治中心“派单”,明确牵头部门和协办部门,做到“协同办”;对于反映集中、惠及面广的“公共事项”,如道路修缮、环境提升、公共设施建设等,则纳入“村(社区)实事项目库”或提升为“书记领航项目”,集中资源“重点办”,形成了“个人诉求即时办、公共项目合力干”的生动局面。
截至目前,累计已走访群众218户,收集并记录各类诉求与建设性意见32条,均已建立台账并纳入动态管理,正按分类响应机制有序推进解决。

常态长效,续写“基层善治”新篇章
长沙镇“党群零距离·万家共治理”行动,以“小切口”推动“大治理”,以“零距离”服务赢得“心连心”,不仅有效疏通了基层治理的“毛细血管”,解决了群众身边的烦心事、揪心事,更在过程中凝聚了民心、汇集了民智、激发了民力,为扎实推进“百千万工程”注入了源源不断的活力。此项行动非一时之功,贵在持之以恒,长沙镇将持续深化拓展行动内涵与成效,推动基层善治迈向更高水平。一是推动走访联系常态化、制度化,固化“干部包户、每月必访”机制,确保联系不断线、服务不缺位;二是推动问题办理闭环化、高效化,持续完善“收集—交办—反馈—销号—评估”全流程闭环管理体系,在提升诉求办结率的同时着力提高群众满意率。未来,长沙镇将继续沿着这条“连心共治”之路坚定前行,努力让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
通讯员:刘丽婷