（一）投诉举报方式及途径。投诉举报电话：0753-12345或12365；网上投诉：http://www.mzqts.gov.cn/12365/；通信地址：梅州市彬芳大道南129号梅州市质量技术监督局，邮编：514072。

（二）投诉举报受理条件。受理标准化、计量、产品质量、特种设备等属于质量技术监督法律法规调整范围的违法行为和违法现象。

（三）受理投诉举报的要求。投诉举报内容必须实事求是，不论采用何种方式投诉举报，投诉举报人均应提供以下内容：

1.投诉举报人的电话等联系方式；投诉举报人的请求、理由和事实经过，相关证据以及产品数量和价值等。

2.被投诉举报的单位名称（或个人姓名）、地址、违法产品名称及其数量、违法事实等。