2020年12月1日，群益村村民黄女士向驻村法律顾问余少彬律师咨询说：“我在婚纱店交了2500的定金，是用支付宝支付的，备注写明了是定金，定的套餐是8499，对方发来的合同照片上顾客签字我没有签，对方写的是支付宝转账。对方现在不退定金，是否可以让对方全额退定金？还是定金的20%不能退，剩余部分可以退？”

　　律师解答：1、根据定金罚则，支付定金方违约，定金不退。收取定金方违约，双倍返还定金。不可归责于双方的原因，定金返还给支付定金方； 2、定金不能超过合同总金额20% ；3、定金交付即成立，不需要签字； 4、结合本案，如果你方违约，定金不退。8499的20% 为1699.8元。你方给付2500，超过20% 部分可以要求退还。2500-1699.8=800.2元；5、协商不好可以起诉索要。