梅江区高度重视中央第四生态环境保护督察组交办的信访举报案件，每一宗案件均实行挂钩区领导包案制，由包案区领导组织有关单位“第一时间会商研判、第一时间现场查验、第一时间整改落实”，全力推进交办案件的办理整改落实。截至9月9日，梅江区共接到中央生态环境保护督察组转办的8批共16宗投诉举报案件。已办结4宗，发出书面整改通知书7份、责令改正违法行为决定书2份，立行立改环境隐患问题43个。
梅州市天銮再生资源有限公司排放恶臭废气信访举报案件是梅江区接到中央第四生态环境保护督察组交办的重点案件。接案后，包案区领导罗涤权副区长迅速组织城北镇政府、市自然资源局梅江分局、市生态环境局梅江分局等单位成立案件查办工作专班，制定工作方案。区委书记陈金銮、区长钟秀堂等多次到现场分析研判案件，督促指导案件办理。经核查，群众反映的问题部分属实。办案人员现场检查时虽未发现当事单位偷排污水以及周边环境有恶臭异味，但发现其污水池未完全围蔽，污水池周围确有轻微刺激性气味，且其工业固废管理台账不完善。对此，办案人员现场下达《责令改正违法行为决定书》，责令企业完善固废管理台账，并责令其立即对污水池进行围蔽。
截至9月6日，当事单位已对其污水池完成围蔽整改，完善固废台账。并自行委托第三方环保工程公司对存在的环境问题进行全面“会诊把脉”，形成环保治理整改方案，逐条落实整改措施。市生态环境局梅江分局对其废气排放口、无组织排放废气、厂界无组织臭气浓度进行布点监测，结果显示各项废气均达标排放。同时，对周边水环境进行监测，结果也显示符合相关水质要求。
梅州市梅江区人民政府