根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布梅州市梅江区人民政府江南街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，涵盖2024年梅州市梅江区人民政府江南街道办事处政府信息公开工作情况。

　　一、总体情况

　　2024年，江南街道坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，全面落实信息公开条例，主动公开政府信息，规范办理依申请公开，强化政府信息公开管理，持续推进平台建设，加强政策解读工作，做好网民留言办理答复工作，推进政府信息公开工作持续向好发展。

　　（一）主动公开方面。2024年，我办主动公开部门预决算、政府工作报告、政府信息公开工作年度报告，及时更新组织机构、部门文件、工作动态，做好公示公告和重大决策意见征集。全年主动公开政府信息37条。

　　（二）依申请公开方面。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件规定，依法依规做好政府信息依申请公开工作。2024年，江南街道没有收到和处理依申请公开情况。

　　（三）政府信息管理方面。一是严格执行“三审三校”审核发布制度，按时更新责任栏目，加强责任栏目信息内容的检查管理，保障栏目内容按时更新。二是充实公开内容，规范公开程序，落实信息公开长效机制，对政务公开内容加强领导、规范运作；三是专人负责，落实职责，不断提高街道干部职工对政务信息公开的重要性认识，进一步规范信息管理。

　　（四）平台建设方面。充分配合政府门户网站的升级，根据政府信息公开的有关要求，对街道相应的版块进行全面、准确、及时更新公开内容。组织人员参加上级部门安排的政务媒体相关业务培训，积极配合上级部门对政府信息公开内容监测有误进行修改和完善。

　　（五）解读回应方面。一是加强政策解读工作。2024年，江南街道没有制定相关规范性文件，故没有政策解读方面的内容。二是做好网民留言办理答复工作。全年共收到各级转办的网民留言2条，办结率100%，做好了网民沟通解释工作，解决群众的痛点、难点问题。

　　（六）监督保障方面。一是由党政办专人负责，严格按照《江南街道政务公开制度》，定期收集各类信息，并通过政府信息公开平台向全社会公开，规范公开内容，扩大公开范围；二是做好网站管理工作，防止错误出现，我办将定期安排人员对以往发布的内容进行自行检查；三是按照区委宣传部的要求，严格落实好“三审三校”制度，对需要发布的内容进行多次审核校对，确保无误后再进行发布。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在的主要问题：一是信息公开的全面性和规划性有待提升，网站的管理人员，专业素养有待加强；二是发布工作动态中自主编撰的文章占比较低。

　　下一步改进情况：一是进一步加强和完善政府网站管理工作，严格按照《江南街道政务公开制度》，定期收集各类信息，并通过政府信息公开平台向全社会公开，规范公开内容，扩大公开范围，同时对网站的管理人员进一步加强业务培训，提升对网站管理内容的专业能力和增强网络信息安全意识和防范意识。二是更加重视工作动态的跟进与宣传，进一步提升编写稿件的水平，进一步探索和研究政务信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作机制。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度本单位依据《政府信息公开信息处理费管理办法》无收取信息处理费的情况。

梅州市梅江区人民政府江南街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告.docx

　　梅州市梅江区人民政府江南街道办事处

　　2025年1月15日